Survei Kepuasan Mahasiswa terhadap Layanan Non Akademik

Program Studi Sarjana Teologi

Sekolah Tinggi Teologi Bethel Indonesia (STTBI)

Tahun Akademik 2022/2023

Total Responden Survei: 463 Mahasiswa

1. Seberapa puaskah Anda dengan informasi kegiatan kemahasiswaan yang tersedia?

2. Seberapa puaskah Anda dengan dukungan STTBI terhadap Unit Kegiatan Mahasiswa (UKM)?

3. Seberapa puaskah Anda dengan fasilitas untuk pengembangan minat dan bakat (olahraga, seni, dll.)?

4. Seberapa puaskah Anda dengan kesempatan mengikuti kompetisi/lomba mewakili STTBI?

5. Seberapa puaskah Anda dengan layanan pembinaan kerohanian (ibadah kapel, kelompok doa, retret)?

6. Seberapa puaskah Anda dengan ketersediaan dan kualitas layanan bimbingan/konseling pribadi?

7. Seberapa puaskah Anda dengan layanan bimbingan karir atau persiapan pelayanan?

8. Seberapa puaskah Anda dengan informasi dan proses pengajuan beasiswa?

9. Seberapa puaskah Anda dengan layanan kesehatan yang disediakan (poliklinik/rujukan)?

10. (Jika Ada) Seberapa puaskah Anda dengan layanan dan fasilitas asrama?

11. Seberapa puaskah Anda dengan layanan kantin/kafeteria (harga, variasi, kebersihan)?

12. Seberapa puaskah Anda dengan layanan administrasi keuangan mahasiswa (pembayaran, dll.)?

13. Seberapa puaskah Anda dengan kemudahan mendapatkan surat keterangan mahasiswa atau legalisir non-akademik?

14. Seberapa puaskah Anda dengan kejelasan informasi mengenai peraturan dan tata tertib kampus?

15. Seberapa puaskah Anda dengan keamanan lingkungan kampus?

16. Seberapa puaskah Anda dengan kebersihan dan kenyamanan fasilitas umum (toilet, area duduk)?

17. Seberapa puaskah Anda dengan ketersediaan area parkir?

18. Seberapa puaskah Anda dengan aksesibilitas kampus bagi penyandang disabilitas (jika relevan)?

19. Seberapa puaskah Anda dengan keramahan dan responsivitas staf layanan non-akademik?

20. Seberapa puaskah Anda dengan kemudahan menyampaikan keluhan atau masukan terkait layanan non-akademik?

21. Seberapa puaskah Anda dengan penanganan keluhan atau masukan yang Anda sampaikan?

22. Seberapa puaskah Anda dengan program orientasi mahasiswa baru (PKKMB/OSPEK)?

23. Seberapa puaskah Anda dengan upaya STTBI dalam membangun iklim kampus yang inklusif dan menghargai keberagaman?

24. Seberapa puaskah Anda bahwa layanan non-akademik secara keseluruhan mendukung kelancaran studi Anda?

25. Secara keseluruhan, seberapa puaskah Anda dengan seluruh layanan non-akademik di STTBI?