1. Seberapa puaskah Anda dengan ketersediaan layanan bimbingan dan konseling (pribadi, sosial, karir)?
2. Seberapa puaskah Anda dengan kemudahan mengakses layanan bimbingan dan konseling?
3. Seberapa puaskah Anda dengan kualitas (kerahasiaan, empati, solusi) layanan bimbingan dan konseling?
4. Seberapa puaskah Anda dengan kualitas dan relevansi kegiatan ibadah/kapel?
5. Seberapa puaskah Anda dengan program pembinaan rohani/kelompok kecil yang diselenggarakan?
6. Seberapa puaskah Anda dengan ketersediaan dosen/pembina untuk konsultasi rohani?
7. Seberapa puaskah Anda dengan variasi Unit Kegiatan Mahasiswa (UKM) yang ditawarkan (olahraga, seni, dll.)?
8. Seberapa puaskah Anda dengan dukungan (fasilitas, dana) untuk kegiatan UKM?
9. Seberapa puaskah Anda dengan informasi mengenai kegiatan kemahasiswaan/UKM?
10. Seberapa puaskah Anda dengan kesempatan mengikuti kompetisi/lomba mewakili STTBI?
11. Seberapa puaskah Anda dengan kejelasan informasi mengenai beasiswa yang tersedia?
12. Seberapa puaskah Anda dengan transparansi dan keadilan proses seleksi beasiswa?
13. Seberapa puaskah Anda dengan layanan kesehatan dasar yang disediakan kampus (jika ada)?
14. Seberapa puaskah Anda dengan kemudahan dan kecepatan layanan administrasi kemahasiswaan (surat keterangan, dll.)?
15. Seberapa puaskah Anda dengan keramahan dan kejelasan petugas administrasi kemahasiswaan?
16. Seberapa puaskah Anda dengan kemudahan dan kejelasan prosedur pembayaran biaya studi?
17. Seberapa puaskah Anda dengan layanan informasi keuangan mahasiswa?
18. Seberapa puaskah Anda dengan fasilitas asrama/tempat tinggal (jika disediakan STTBI)?
19. Seberapa puaskah Anda dengan fasilitas olahraga yang tersedia?
20. Seberapa puaskah Anda dengan fasilitas kantin/area makan?
21. Seberapa puaskah Anda dengan fasilitas tempat ibadah/ruang doa pribadi?
22. Seberapa puaskah Anda dengan ketersediaan akses internet di area non-akademik (asrama, publik)?
23. Seberapa puaskah Anda dengan kebersihan dan kenyamanan fasilitas umum (toilet, taman, dll.)?
24. Seberapa puaskah Anda dengan kemudahan memperoleh informasi non-akademik (pengumuman, jadwal kegiatan)?
25. Seberapa puaskah Anda dengan mekanisme dan respon penanganan keluhan/masukan terkait layanan non-akademik?