1. Seberapa puaskah Anda dengan layanan informasi umum kemahasiswaan?
2. Seberapa puaskah Anda dengan layanan bimbingan dan konseling (pribadi, sosial, karir)?
3. Seberapa puaskah Anda dengan layanan kesehatan yang disediakan kampus (poliklinik/rujukan)?
4. Seberapa puaskah Anda dengan program/kegiatan pembinaan kerohanian (Kapel, Kelompok Doa, Retret)?
5. Seberapa puaskah Anda dengan dukungan terhadap Unit Kegiatan Mahasiswa (UKM) minat dan bakat?
6. Seberapa puaskah Anda dengan ketersediaan dan variasi kegiatan UKM?
7. Seberapa puaskah Anda dengan informasi dan proses pengajuan beasiswa?
8. Seberapa puaskah Anda dengan transparansi dan keadilan dalam seleksi beasiswa?
9. Seberapa puaskah Anda dengan layanan informasi karir atau lowongan kerja/pelayanan?
10. Seberapa puaskah Anda dengan kegiatan pembekalan soft skills atau persiapan karir?
11. Seberapa puaskah Anda dengan layanan organisasi kemahasiswaan (BEM/Senat)?
12. Seberapa puaskah Anda dengan fasilitas olahraga yang tersedia?
13. Seberapa puaskah Anda dengan layanan dan fasilitas asrama (jika ada)?
14. Seberapa puaskah Anda dengan layanan kantin/kafetaria (kualitas, harga, kebersihan)?
15. Seberapa puaskah Anda dengan fasilitas ibadah di lingkungan kampus?
16. Seberapa puaskah Anda dengan layanan transportasi (jika disediakan)?
17. Seberapa puaskah Anda dengan kebersihan dan kenyamanan area umum kampus (taman, toilet umum)?
18. Seberapa puaskah Anda dengan keamanan di lingkungan kampus?
19. Seberapa puaskah Anda dengan kemudahan akses informasi non-akademik (website, mading)?
20. Seberapa puaskah Anda dengan keramahan dan kesigapan staf layanan non-akademik?
21. Seberapa puaskah Anda dengan penanganan keluhan terkait layanan non-akademik?
22. Seberapa puaskah Anda bahwa layanan non-akademik mendukung kesejahteraan Anda sebagai mahasiswa?
23. Seberapa puaskah Anda bahwa layanan non-akademik membantu pengembangan diri Anda di luar akademik?
24. Seberapa puaskah Anda bahwa fasilitas non-akademik memadai untuk kebutuhan mahasiswa?
25. Secara keseluruhan, seberapa puaskah Anda dengan seluruh layanan non-akademik di STTBI?