1. Kepuasan terhadap kecepatan layanan administrasi akademik (misal: KRS, KHS).
2. Kepuasan terhadap keramahan staf administrasi akademik.
3. Kepuasan terhadap kejelasan informasi prosedur akademik.
4. Kepuasan terhadap kemudahan akses informasi akademik (misal: jadwal, nilai).
5. Kepuasan terhadap layanan administrasi keuangan (kejelasan tagihan, kemudahan pembayaran).
6. Kepuasan terhadap responsivitas bagian keuangan terhadap pertanyaan/masalah.
7. Kepuasan terhadap layanan bagian kemahasiswaan (informasi beasiswa, kegiatan, dll).
8. Kepuasan terhadap dukungan bagian kemahasiswaan untuk organisasi/kegiatan mahasiswa.
9. Kepuasan terhadap kelengkapan koleksi buku/jurnal di perpustakaan.
10. Kepuasan terhadap kemudahan pencarian dan peminjaman di perpustakaan.
11. Kepuasan terhadap layanan staf perpustakaan.
12. Kepuasan terhadap kenyamanan ruang baca/belajar di perpustakaan.
13. Kepuasan terhadap ketersediaan dan kualitas akses internet (WiFi) di kampus.
14. Kepuasan terhadap dukungan teknis IT jika mengalami masalah.
15. Kepuasan terhadap ketersediaan dan fungsi laboratorium komputer (jika ada/digunakan).
16. Kepuasan terhadap sistem informasi akademik online (misal: SIAKAD).
17. Kepuasan terhadap kenyamanan dan kebersihan ruang kelas.
18. Kepuasan terhadap kelengkapan fasilitas pendukung di ruang kelas (misal: LCD, AC).
19. Kepuasan terhadap ketersediaan dan kondisi fasilitas ibadah.
20. Kepuasan terhadap ketersediaan dan kondisi fasilitas olahraga/rekreasi.
21. Kepuasan terhadap fasilitas toilet dan kebersihannya.
22. Kepuasan terhadap dukungan institusi/prodi untuk kegiatan penalaran/ilmiah mahasiswa.
23. Kepuasan terhadap dukungan institusi/prodi untuk kegiatan pengembangan minat/bakat mahasiswa.
24. Kepuasan terhadap dukungan institusi/prodi untuk kegiatan kerohanian mahasiswa.
25. Kepuasan terhadap dukungan institusi/prodi untuk kegiatan pengabdian masyarakat oleh mahasiswa.
26. Kepuasan terhadap ketersediaan informasi mengenai peluang kerjasama (pertukaran pelajar, magang).
27. Kepuasan terhadap ketersediaan informasi/kegiatan seminar/kuliah tamu dari praktisi/mitra.
28. Kepuasan terhadap kejelasan sosialisasi VMTS institusi/prodi kepada mahasiswa.
29. Persepsi Anda bahwa pengelolaan prodi/institusi berjalan transparan dan akuntabel.
30. Secara keseluruhan, kepuasan Anda terhadap layanan dan pengelolaan di STTBI.