1. Tingkat kepuasan terhadap transparansi pengambilan keputusan pimpinan.
2. Tingkat kepuasan terhadap akuntabilitas pimpinan dalam menjalankan tugas.
3. Tingkat kepuasan terhadap keadilan pimpinan dalam memperlakukan dosen.
4. Tingkat kepuasan terhadap kredibilitas (kompetensi dan integritas) pimpinan.
5. Tingkat kepuasan terhadap kesempatan partisipasi dosen dalam pengambilan keputusan.
6. Tingkat kepuasan terhadap kejelasan Visi Institusi/Program Studi.
7. Tingkat kepuasan terhadap kejelasan Misi Institusi/Program Studi.
8. Tingkat kepuasan terhadap kejelasan Tujuan Institusi/Program Studi.
9. Tingkat kepuasan terhadap kejelasan Strategi pencapaian VMTS.
10. Tingkat kepuasan terhadap keterlibatan dosen dalam perumusan/peninjauan VMTS.
11. Tingkat kepuasan terhadap efektivitas struktur organisasi STTBI.
12. Tingkat kepuasan terhadap kejelasan pembagian tugas dan wewenang.
13. Tingkat kepuasan terhadap ketersediaan dan kejelasan peraturan akademik.
14. Tingkat kepuasan terhadap ketersediaan dan kejelasan peraturan kepegawaian.
15. Tingkat kepuasan terhadap ketersediaan dan kejelasan peraturan keuangan.
16. Tingkat kepuasan terhadap ketersediaan dan kejelasan prosedur operasional standar (SOP).
17. Tingkat kepuasan terhadap dukungan institusi untuk studi lanjut dosen.
18. Tingkat kepuasan terhadap dukungan institusi untuk pelatihan/workshop/seminar.
19. Tingkat kepuasan terhadap dukungan institusi untuk penelitian dan publikasi.
20. Tingkat kepuasan terhadap dukungan institusi untuk pengabdian kepada masyarakat.
21. Tingkat kepuasan terhadap sistem penilaian kinerja dosen (kejelasan, keadilan).
22. Tingkat kepuasan terhadap peluang pengembangan karir (jabatan fungsional, dll.).
23. Tingkat kepuasan terhadap ketersediaan dan kualitas ruang kerja dosen.
24. Tingkat kepuasan terhadap ketersediaan dan kualitas sarana pendukung kerja (komputer, printer, internet).
25. Tingkat kepuasan terhadap ketersediaan dan kualitas perpustakaan (koleksi, akses).
26. Tingkat kepuasan terhadap suasana kerja antar dosen (kolaboratif, suportif).
27. Tingkat kepuasan terhadap iklim akademik yang kondusif (kebebasan mimbar, diskusi ilmiah).
28. Tingkat kepuasan terhadap efektivitas pelaksanaan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI).
29. Tingkat kepuasan terhadap peluang untuk terlibat dalam kerja sama penelitian/pengabdian.
30. Tingkat kepuasan terhadap dukungan institusi dalam menjalin dan melaksanakan kerja sama.
31. Tingkat kepuasan terhadap pengelolaan sumber daya keuangan (transparansi, alokasi).
32. Tingkat kepuasan terhadap pengelolaan sumber daya manusia (rekruitmen, pengembangan, retensi).